London Dial-a-Ride, Behovsstyrd transporttjänst i Greater London, Storbritannien

London Dial-a-Ride är en dörr-till-dörr transporttjänst på begäran i Greater London, Storbritannien, för personer med funktionsnedsättning eller begränsad rörlighet. Resor görs i tillgängliga fordon som körs av utbildad personal som hjälper passagerare från början till slut.

Tjänsten startades på 1980-talet av Greenwich Association of the Disabled, som drev på för bättre resealternativ för funktionsnedsatta invånare i London. Transport for London tog senare över den och gjorde den till en del av stadens officiella kollektivtrafiknät.

Tjänsten ger personer med funktionsnedsättning självständighet att röra sig i London och delta i vardagliga aktiviteter utan att enbart förlita sig på familj eller vänner. Regelbundna användare utvecklar ofta bekantskap med förare och assistenter som blir en del av deras veckorutin.

Resor måste bokas i förväg, helst några dagar före önskat datum, eftersom tillgängligheten kan fyllas snabbt. Bokningar kan göras via telefon eller genom en app, och tjänsten körs sju dagar i veckan.

Registrerade ledsagare kan resa tillsammans med passagerare utan extra kostnad och utan att behöva en separat bokning. Tjänsten erbjuder också spårning av fordon i realtid, så familjemedlemmar eller vårdgivare kan följa resan medan den pågår.